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立即咨询消费者向官方举报片仔癀存在虚假宣传问题,北京东城区市场监督管理局已对此立案!看到这一消息时,我不禁回想起以前类似的报道——距《国际金融报》首次曝光片仔癀体验店的虚假宣传行为,已整整过去了七年。2019年时,在上海和苏州的体验馆中,宣传材料上赫然写着“保肝利胆、肝脏细胞修复、消炎止痛、促进愈合、防癌抗癌、减毒增效”等词句。而到了2026年,记者在北京的一家门店调查时发现,销售人员所提供的材料上声称可以治疗包括癌症在内的多种疾病。在询问多位一线医生后,医生们普遍表示这显然是不可能的。大众在清晰的认知中,将能够治愈所有疾病的药物视为“神药”或“仙丹”。那么,片仔癀是否真的能称得上“仙丹”?幸运的是,有《指尖新闻》这样的媒体,通过向医生求证为公众普及了相关知识。
纵观这两则消息,感受到的第一印象是,片仔癀的价格在这几年的时间里已从530元上涨至760元,而它宣称的疗效也越来越多。唯一不变的是国家药监局所核准的说明书上,依旧写着:“清热解毒,凉血化瘀,消肿止痛。适用热毒血瘀引起的急慢性病毒性肝炎、痈疽疔疮等病症。”综合报道显示,在探访时,店员称片仔癀不仅可以用于法定适应症,还可供肝癌、结肠癌患者使用。然而门店的宣传材料中所列出的肝癌、肠癌、新冠肺炎等多种治疗用途,均不在药监局的核准范围。
那么,超出说明书的宣传词是否合法合规?《药品管理法》对药品广告的内容有着严格的规定——药品的广告须真实、合法,并以国务院药品监督管理部门批准的说明书为依据,不得包含虚假的内容。这是因为药学是一门依赖证伪的科学,证伪的过程漫长,涉及人们的生命和健康,所以国家在法律层面上提供了相应的保障。动物实验能发现药物可能对肝癌有影响,但因小白鼠与人类在生理代谢上存在巨大差异,因此需要经过一系列临床试验。只有经过三期临床试验,才能严谨地验证药品的疗效,这一过程涉及大样本、多中心、随机、双盲和对照等重重关卡。许多药物在初期看似有效,但随着临床试验的深入,可能会隐藏副作用,或根本无法重现初期的效果。
然而很多“神药”的宣传却不愿耐心等待科学验证。它们不想经历漫长的审核流程,而是希望迅速将实验室的初步成果转化为宣传册上的显著疗效。这并不是真正的科学,而是一种虚假宣传。
对于普通患者来说,他们并不了解临床试验的流程,只是在得知自己罹患肝癌后感到极度慌乱。在这种情况下,如果有人对他们说“已有明显临床优势”“有高级别循证医学证据”,患者自然会相信,因为他们渴望生存。法律在此刻的意义就尤为重要,它应当有效制约制药公司的不当行为,避免通过模糊的描述来误导患者。
2007年5月起实施的《药品广告审查发布标准》和2020年3月实施的《药品、医疗器械、保健食品等广告审查管理办法》都明确规定,处方药只能在指定的专业刊物上发布广告。而《广告法》第十六条进一步限制药品广告中的任何功效或安全性的保证、有效率的说明以及使用代言人等。任何超出规范的广告行为都可能直接危害到患者的健康与生命。
直白来说,有媒体人曾提到这是否构成“谋财害命”。如果患者因虚假宣传而购买和使用了药物,结果不仅未能治愈,而且浪费了金钱,甚至可能错过最佳治疗时机。这让人不得不对片仔癀的商业宣传产生质疑。
2019年,《国际金融报》报道称片仔癀当时正在与301医院合作开展晚期结直肠癌的临床试验;而到了2026年,《指尖新闻》提到2021年启动了中晚期原发性肝癌的试验。时光流逝,相关研究却一直在“进行中”,而其宣传册早已宣称这两种病症的疗效。南京某医院的医生曾直言不讳:“这种药物根本不常见,更不在治疗指南内。”可尽管如此,这并未引发行政处罚,片仔癀的回应更是坚称不存在虚假宣传,这使得宣传内容上不断增加新的疗效。七年后的今天,媒体人再次对其进行调查,揭露了这一现象。
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